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Specialized cargo · AOG

Das Flugzeug steht. Alles andere ist verhandelbar.

AOG-Service ab Miami. Reaktion am selben Tag, alle Routenoptionen einschließlich Handkurier auf dem Tisch, und eine Person, die dranbleibt, bis das Teil in der Hand Ihres Technikers ist.

AM SELBEN TAG Antwort
24/7 Einsatzleitung
OBC Handtransport möglich
TSA IAC Genehmigt
Das problem

Jede Stunde hat einen Betrag.

Ein am Boden liegendes Flugzeug hört nicht einfach auf zu verdienen. Es strandet die Besatzung, storniert Rotationen und senkt die Verzögerungskosten im gesamten Zeitplan. Mittlerweile existiert das Teil — es liegt irgendwo in einem Lagerhaus bei einem Spediteur, der Ihnen am nächsten Tag ein Angebot macht und den nächsten Werktag meint.

AOG ist kein Service Level. Es ist eine andere Art zu arbeiten. Die Frage ist nie "was ist deine Rate" — es ist "was ist das schnellste, was sich körperlich bewegen kann, und wer beobachtet es"

Unser Tun

Schnellstmöglich, nicht bequemstmöglich.

01

Sofort antworten

Operationen direkt aufrufen. Kein Angebotsformular, keine Ticketwarteschlange, kein Warten darauf, dass ein Vertreter vom Mittagessen zurückkommt. Sie bekommen eine Person, die Entscheidungen treffen kann.

02

Bepreisen Sie die Routen, nicht den Tarif

Wir kommen mit Optionen zurück und was jeder tatsächlich liefert: nächster Flug, geteilte Sendung oder ein Bordkurier, der damit fliegt. Sie entscheiden sich gegen eine Uhr, nicht gegen einen Tarif.

03

Buchen und verschieben

Abholung während der Buchung und nicht danach vereinbart. TSA IAC-zugelassen, sodass die Luftkontrolle intern erfolgt, anstatt eine Übergabe hinzuzufügen.

04

Vor der Ankunft löschen

Der Eintrag wird vorbereitet, während sich das Teil in der Luft befindet, und nicht gestartet, wenn es landet. Wir arbeiten mit fünf lizenzierten Brokern zusammen, sodass immer einer verfügbar ist — ein einzelner Broker im Urlaub ist nicht Ihr Problem.

05

Eine Person, den ganzen Weg

Derselbe Kontakt vom ersten Anruf bis zur Zustellungssignatur. Man erklärt die Situation nie einer Nachtschicht erneut.

06

Erzählt, bevor Sie fragen

Der Status wird Ihnen bei jedem Meilenstein angezeigt. Wenn etwas ausrutscht, hören Sie es von uns, da der Sanierungsplan bereits beigefügt ist.

Bevor Sie anrufen

Was wir in den ersten sechzig Sekunden brauchen.

  • Was der Teil ist — eine Beschreibung reicht zum Starten
  • Wo es jetzt ist — Lieferant, Stadt und ob es veröffentlicht wird
  • Wo sich das Flugzeug befindet — Flughafencode
  • Gewicht und Abmessungen — ungefähr ist in Ordnung
  • Gefahrgut — Batterien, Chemikalien, Druckgeräte
  • Wer unterschreibt dafür — Name und Mobiltelefon am Ziel

Warten Sie nicht, bis Sie alles haben. Rufen Sie mit dem an, was Sie wissen, und wir machen uns auf den Weg, während Sie den Rest finden.

Wenn es AOG ist, füllen Sie kein Formular aus.

Rufen Sie die Operationsabteilung an. Wir senden Ihnen innerhalb einer Stunde Routenoptionen zurück und arrangieren die Abholung, bevor Sie eine genehmigt haben.

+1 (786) 399-5642+1 (786) 399-5642

24 Uhr · sales@iexlog.com

Hinweis zu dieser Übersetzung. Diese Seite ist eine Übersetzung des englischen Originals und wird Ihnen zu Ihrer Information zur Verfügung gestellt. Im Falle von Fehlern, Abweichungen oder Widersprüchen zwischen dieser Version und der englischen Version ist die englische Version maßgebend. Alle Preise sind in US-Dollar (USD) angegeben.