Pré-alerta
Seu cliente envia o número de rastreamento para sua conta antes do envio do pacote. Essa única etapa é o que torna tudo downstream rápido — e é a única coisa que precisamos que você imponha aos seus clientes.
Processamento de encomendas · Parceiros comerciais
Seu endereço nos Estados Unidos, com equipe e em conformidade.
Recebimento, consolidação, inspeção e processamento de saída para empresas de courier e redirecionamento no mundo todo. Você mantém os clientes. Nós cuidamos do lado americano.
inspeção 100% de carga aérea
Rendimento 2/MIN
Aprovada TSA IAC
outbound AÉREO + MARÍTIMO
O problema
Seus clientes julgam você por uma etapa que você não controla.
Quão rápido um pacote é recebido, digitalizado e despachado em Miami é o que seu cliente experimenta como seu serviço. Mas você não pode vê-lo, você não pode acelerá-lo, e quando algo desaparece, seu cliente culpa você – não o seu processador.
Pré-alertas são o que consertar isso. Quando seu cliente pré-alerta um número de rastreamento, nossa verificação preenche automaticamente todos os campos dele – para que o pacote apareça no seu sistema no momento em que ele chega e seu cliente pare de perguntar onde está.
O serviço
O que acontece com cada pacote
Suas lojas de clientes e pré-alertas. Tudo depois disso é nosso.
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Receber & escanear
O pacote chega às nossas instalações em Miami e é escaneado, com uma foto da caixa ou etiqueta. A verificação corresponde ao número de rastreamento pré-alertado e preenche automaticamente o registro — sem recodificação, sem erros de transcrição.
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Rastrear a partir desse momento
Uma vez escaneado, o pacote pode ser rastreado em nosso sistema nos últimos seis dígitos do número de rastreamento. Sua equipe de atendimento ao cliente pode atender sem nos ligar.
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Processo & rótulo
Peso, dimensões, remetente, destinatário e mercadoria são capturados, e um número de guia de remessa exclusivo é impresso e atribuído à peça. Cada pacote é identificado individualmente daqui até o destino.
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Tela
Inspeção visual de 100% em carga de correio aéreo sob os requisitos do TSA IAC. Mudanças oceânicas de acordo com a documentação do seu cliente. Mercadorias perigosas no oceano exigem uma declaração da OMI — sinalizamos qualquer coisa que precise de uma antes que se torne um problema seu no porto.
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Consolidar
Atribuído a uma mala de correio, contêiner eletrônico ou contêiner D. Quando a unidade enche, ela é selada e a próxima abre imediatamente — não há espaço onde os pacotes ficam esperando o contêiner começar.
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Navio
Unidades seladas partem em seu serviço programado, aéreo ou marítimo, de Miami.
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Manifesto para destino
Cada unidade selada gera um manifesto de carga completo — guia de remessa, remetente, destinatário, mercadoria, localização. Sua equipe de destino pode localizar qualquer pacote individual, e os dados de pré-alerta já estão lá para declarações alfandegárias e correções.
Rendimento
Pré-alertas duplicam a nossa velocidade. Isso é uma medida, não um slogan.
A rapidez com que processamos depende quase inteiramente do pré-alerta de seus clientes. Quando o fazem, a verificação lê o número de rastreamento e puxa o registro em vez de um operador digitando-o manualmente.
Manual — sem pré-alertacada campo digitado manualmente1 pacote/2 min
Semi-automático — com pré-alertascan preenche o registro1 pacote / min
Automatizado — pré-alerta + equipamentolinha de varredura dedicada2 pkg / min
O processamento automatizado é executado em equipamentos dedicados a partir de US$ 15.000. Vale a pena discutir quando seu volume mensal justificar — trabalharemos o ponto de equilíbrio em relação à sua contagem de peças antes que qualquer um de nós se comprometa.
Tarifas
Precificado por peso, com um piso por peça.
Seu custo por pacote é previsível, então seu preço de varejo é seu para definir. Consolidação, armazenamento e frete de saída são cotados separadamente.
Processamento Courierpor lb · mínimo de US$ 1,00 por peçaUS$ 0,95 – US$ 1,35
Inspeção visual — airCompatível com TSA IACIncluído
Consolidação & paletizaçãopor unidade de saídaA pedido
Armazenamento além do tempo livrepor peça por diaA pedido
O local onde você chega no intervalo depende do volume e da conformidade com o pré-alerta — as duas coisas que determinam nosso custo por peça.
Especificações pré-alerta
O que seus clientes enviam – e por que isso lhe paga de volta.
Dois campos são obrigatórios. O resto é opcional, mas realmente vale a pena perseguir, porque os mesmos dados que usamos para processar o pacote são os dados que sua equipe de destino usa para a declaração aduaneira.
OBRIGATÓRIO
- Número da conta registrada — a conta do destinatário com você
- Número de rastreamento — a do varejista, exatamente como emitida
Sem esses dois, o pacote chega sem correspondência e precisa ser digitado manualmente — que é a diferença entre um pacote por minuto e um a cada dois minutos.
RECOMENDADO
- Nome do destinatário
- Nome do remetente — Amazon, Temu, Shein
- Descrição da mercadoria
- Valor da mercadoria
- Captura de tela da fatura ou do pedido
É isso que alimenta a declaração aduaneira de destino. Coletado no pré-alerta, custa trinta segundos ao seu cliente. Coletado após a chegada, custa à sua equipe um telefonema por pacote.
Forneceremos um guia de pré-alerta co-brandable que você pode entregar aos seus próprios clientes em seu nome, para que você mesmo não escreva as instruções.
Perguntas
Perguntas frequentes do correio
Em quanto tempo um pacote aparece no sistema?
Os pacotes são escaneados conforme os recebemos da transportadora, então na maioria dos casos seu cliente vê no mesmo dia da chegada. A exceção é quando a transportadora entrega um gaylord fechado em vez de volumes individuais, que precisa ser desmontado antes.
Qual é a diferença entre a conformidade do ar e do oceano?
A carga do correio aéreo recebe 100% de inspeção visual sob os requisitos da TSA IAC. A Ocean move-se de acordo com a documentação do cliente. Bens perigosos no oceano exigem uma declaração da OMI – nós lhe diremos quando um é necessário.
Como funciona o rastreamento para nossos clientes?
Após o escaneamento, o pacote pode ser localizado pelos últimos seis dígitos do número de rastreio. Depois do processamento também recebe um número de waybill único, que aparece no manifesto da unidade lacrada em que segue.
Podemos levar os dados para nosso próprio sistema?
Sim. Nosso sistema é aberto: todos os seus dados podem ser baixados em formato HTML, incluindo manifestos, registros de pacotes e status. Se você tem plataforma própria, não fica preso à nossa.
O que acontece com um pacote sem pré-alerta?
Recebemos e processamos assim mesmo — nada é recusado por falta de pré-alerta. Só leva cerca do dobro do tempo por peça, e os dados de mercadoria e valor precisam ser recuperados depois.
O que acontece com itens restritos?
Processamos tudo o que chega. Itens restritos — dinheiro, ouro, armas, munição e similares — vão para uma área de retenção segregada e entram em um manifesto de retenção separado, em vez da sua consolidação de saída. Informamos o que foi retido e por quê.
Quem lida com a alfândega no destino?
Você faz, através de seu próprio agente aduaneiro. Nosso relacionamento é com você e termina quando a unidade selada é enviada de Miami – não nos inserimos entre você e seu corretor de destino. O que fornecemos são os dados de manifesto de que precisam: guia, remetente, consignado, mercadoria e valor, realizados a partir do pré-alerta do seu cliente.
Envie-nos a sua contagem mensal de peças.
Voltaremos com preços por peça em camadas, o SLA de processamento e uma data de início.
Aviso sobre esta tradução. Esta página é uma tradução do original em inglês, disponibilizada para sua conveniência. Em caso de erro, divergência ou contradição entre esta versão e a versão em inglês, prevalece a versão em inglês. Todas as tarifas são expressas em dólares americanos (USD).